Garantie produit

Nous sommes là pour vous aider en cas de problème concernant nos produits. Souvent, des conseils sur les soins capillaires ou les traitements utilisés peuvent résoudre certains problèmes, et nous souhaitons sincèrement vous offrir la meilleure expérience possible.

Nous avons dix-neuf ans d’expérience dans la fourniture d’extensions capillaires et comprenons parfaitement que même les cheveux de la plus haute qualité nécessitent une grande quantité de produits hydratants pour conserver leur douceur, et qu’ils se détérioreront fortement si des protéines fortifiantes sont utilisées. 

Nos cheveux bénéficient d’une garantie de qualité de 9 mois, sous réserve du respect des conditions suivantes :

• Utiliser des soins capillaires sans sulfates, protéines, alcool, kératine ni acides aminés.

• Les preuves des produits utilisés devront être fournies dans le cadre d’une réclamation au titre de la garantie.

Veuillez noter que tous les produits doivent être vérifiés pour s’assurer de leur conformité avant la pose. Notre garantie produit ne couvre pas l’application ou le traitement incorrect de produits Hadrill Hair.

Vous pouvez nous retourner vos produits pour un échange ou un remboursement dans un délai de 14 jours, à condition que les cheveux n’aient pas été retirés de leurs attaches et que l’emballage soit intact.

GROS :

En tant que revendeur Hadrill Hair, il revient au coiffeur d’informer correctement ses clients sur les soins capillaires à domicile adaptés ainsi que sur les modalités et conditions de notre garantie.